Perché questa informativa esiste

Modalità di raccolta dei dati

I dati personali vengono raccolti principalmente quando si compila un form di contatto, si interagisce con il banner cookie, si richiedono aggiornamenti su contenuti relativi a spirali di liquidità o si naviga tra le pagine del sito. Alcune informazioni vengono fornite direttamente dall’utente, altre sono generate automaticamente dai sistemi tecnici necessari a erogare e monitorare il servizio online.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per gestire i servizi offerti tramite il sito, rispondere alle richieste, monitorare il corretto funzionamento delle pagine su spirali di liquidità e migliorare nel tempo chiarezza e struttura dei contenuti. Alcuni trattamenti si basano su obblighi di legge, altri su legittimo interesse o sul consenso espresso, a seconda della finalità specifica.

• • Gestire le comunicazioni inviate tramite form, rispondere a richieste di chiarimento su contenuti, casi e avvertenze relative al rischio di liquidità e alle spirali di liquidità.
• • Garantire sicurezza, integrità e disponibilità del sito, monitorando accessi, tentativi di uso improprio e anomalie tecniche che potrebbero compromettere la consultazione dei contenuti.
• • Produrre analisi statistiche anonime o aggregate sull’utilizzo delle pagine, per comprendere quali sezioni risultano più consultate e dove intervenire per migliorare struttura e leggibilità.
• • Documentare la gestione dei consensi relativi ai cookie e alle comunicazioni, mantenendo traccia delle scelte espresse dagli utenti e delle eventuali modifiche successive.
• • Adempiere a obblighi legali e richieste di autorità competenti in materia di protezione dei dati, sicurezza delle informazioni o altre discipline rilevanti.
• • Supportare, ove previsto e previo consenso, l’invio di comunicazioni mirate su aggiornamenti di contenuti, ricordando che i risultati possono variare e che nessun messaggio costituisce consulenza personalizzata.
• • Effettuare controlli interni sulla qualità dei servizi online e sulla coerenza dei trattamenti rispetto alle politiche di protezione dei dati adottate.

Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici, soggetti che supportano la gestione del sito, consulenti incaricati e, se richiesto, autorità competenti. In ogni caso, vengono trasmessi solo i dati necessari allo svolgimento delle attività concordate e i destinatari sono vincolati da obblighi di riservatezza e conformità alla normativa applicabile.

Diritti degli interessati

Gli interessati hanno diritto di ottenere informazioni chiare sul trattamento dei propri dati, di accedere alle informazioni conservate, di chiederne la rettifica o la cancellazione, di limitarne l’uso in determinate circostanze, di opporsi a specifici trattamenti e, quando applicabile, di ricevere i dati in formato portabile. Alcuni diritti dipendono dalla base giuridica utilizzata e dagli obblighi legali di conservazione, che verranno illustrati in risposta alle richieste.

• • È possibile richiedere conferma dell’esistenza di dati personali, accedere al loro contenuto e ricevere copia delle informazioni trattate.
• • È possibile chiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti, fornendo le informazioni necessarie per rendere il profilo coerente con la situazione reale.
• • Si può chiedere la cancellazione dei dati personali quando non sono più necessari, è stato revocato il consenso o si ritiene che il trattamento sia illegittimo, fatti salvi obblighi di conservazione.
• • In specifici casi è possibile richiedere la ricezione dei dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o la loro trasmissione a un altro titolare.
• • Si può opporsi, per motivi legati alla propria situazione particolare, a trattamenti basati su legittimo interesse e revocare in qualsiasi momento consensi precedentemente prestati.
• • In determinate circostanze si può chiedere che l’uso dei dati sia limitato, ad esempio durante la verifica di contestazioni sulla correttezza o sulla liceità del trattamento.

Sicurezza dei dati

La protezione dei dati personali si basa su una combinazione di misure tecniche e organizzative. Sistemi di autenticazione, controlli sugli accessi, procedure di backup e monitoraggio degli eventi di sicurezza sono utilizzati per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdite accidentali o trattamenti non conformi. Nessuna misura offre protezione assoluta, ma l’obiettivo è mantenere un livello di sicurezza adeguato alla natura e al volume dei dati trattati.

Tempi di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità indicate, tenendo conto di obblighi legali, tempi di gestione delle richieste e necessità di documentare il corretto funzionamento dei sistemi. Decorso tale periodo, le informazioni vengono cancellate, anonimizzate o rese non più riconducibili a singoli interessati.

• • Dati relativi a eventuali aree riservate, impostazioni di accesso, preferenze salvate e storico delle interazioni con le funzioni del sito.
• • Informazioni su come vengono utilizzate le sezioni del sito, quali pagine su spirali di liquidità risultano più consultate e quali percorsi di lettura sono più frequenti, raccolte in forma aggregata.
• • Contenuti dei messaggi inviati tramite form, eventuali allegati condivisi e informazioni relative alla gestione delle richieste, incluse note interne di lavorazione.
• • Informazioni limitate a eventuali riferimenti a condizioni economiche contenuti spontaneamente nei messaggi, che non vengono utilizzate per valutazioni automatizzate o profilazioni.
• • Dati relativi all’interazione con comunicazioni informative, come aperture, clic o preferenze su argomenti trattati, utilizzati in forma misurata e, se necessario, previo consenso.

In alcuni casi specifici possono applicarsi periodi di conservazione più lunghi, ad esempio per obblighi di legge, gestione di contenziosi o esigenze di sicurezza. In tali situazioni, l’accesso ai dati viene limitato alle sole funzioni che ne hanno effettiva necessità.

Trasferimenti internazionali di dati

In alcuni casi specifici, i dati personali possono essere trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ad esempio quando fornitori tecnici o piattaforme di analisi hanno infrastrutture extra UE. In tali situazioni vengono adottate garanzie adeguate, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o misure supplementari, nel rispetto delle indicazioni delle autorità di controllo.

• • Utilizzo di fornitori localizzati in Paesi con decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea, quando possibile.
• • Adozione di clausole contrattuali standard approvate dalle autorità competenti per regolamentare trasferimenti verso Paesi privi di decisione di adeguatezza.
• • Valutazioni sul contesto normativo del Paese di destinazione e, se necessario, implementazione di misure supplementari di sicurezza tecnica e organizzativa.
• • Monitoraggio periodico delle condizioni che hanno giustificato il trasferimento, con possibilità di rivedere le scelte in caso di cambiamenti significativi.

Modifiche all’informativa

Il trattamento dei dati personali e le funzionalità del sito possono evolvere nel tempo. Di conseguenza, questa informativa potrà essere modificata per riflettere nuovi processi, diverse basi giuridiche o aggiornamenti normativi. Ogni nuova versione sostituirà la precedente e sarà applicabile ai trattamenti effettuati dopo la sua pubblicazione.

• • Questa informativa potrà essere aggiornata per riflettere modifiche ai trattamenti, a nuove funzionalità del sito o a cambiamenti normativi rilevanti.
• • In caso di modifiche sostanziali, potrà essere evidenziato un avviso sul sito o, ove appropriato, potranno essere utilizzati canali di comunicazione dedicati.
• • L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche sarà considerato come presa d’atto della nuova versione dell’informativa, salvo i casi in cui sia richiesto un nuovo consenso.
• • Versioni precedenti possono essere rese disponibili su richiesta, nei limiti della documentazione effettivamente conservata dal titolare.

Quando le modifiche richiederanno un nuovo consenso o incideranno in modo significativo sui diritti degli interessati, verranno adottate misure adeguate di informazione, come avvisi evidenziati sul sito o comunicazioni mirate, nel rispetto della normativa vigente.